les etapes clés du parcours client
Suite à la présentation de Zerudi Académie sur le groupe Facebook 1Formateur, vous trouverez ci-dessous un document synthétique, qui vous permettra de mieux identifier les étapes clés, par lesquelles un prospect passe lorsqu'il se connecte sur un site.

Ce document vous est offert, il vous suffit de le télécharger :
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Les étapes clés du parcours client

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Si vous souhaitez en apprendre davantage, et notamment connaître les 3 grands problèmes que vous devez anticiper et résoudre pour devenir un(e) pro. de la formation en ligne, on vous en dit plus dans l'Académie en Ligne